‘Vanuit mijn rol als Algemeen Directeur werk ik op verschillende vlakken actief mee aan de uitvoering van een geweldige propositie: we zijn er voor de hele publieke sector en iedereen die daarin van betekenis wil zijn. En we hebben veel talent in huis, de mensen die het waarmaken. Ook de directie staat altijd hands-on in de organisatie. Ik kijk daarnaast met een strategisch oog naar de plannen en stappen van UMON. Vooruitdenken en analyseren. Wat zijn onze zwaktes en krachten, waar gaan we op verder en wie bedienen we het beste? En op papier kan het nog zo goed uitgedacht zijn, uiteindelijk moeten we het met elkaar waarmaken. Om dat te faciliteren geef ik mensen vertrouwen. De ruimte om fouten te maken – die maak ik zelf natuurlijk ook. Geregeld zelfs. We werken in een cultuur waarin elkaar aanspreken mag, maar elkaar afrekenen niet. Dat komt niet alleen de sfeer, maar ook het resultaat ten goede. Voor onszelf en iedereen die we bedienen.’

‘In alles wat ik doe is “bouwen” de rode draad. Het vergroten en versterken van organisaties en professionals. Bouwen aan betere dienstverlening door efficiënt te werken, betekent ontwikkeling mogelijk maken. De groei van mensen en merken. Dat klinkt procesmatig, en dat is het vaak ook. De mensen – in onze organisatie en bij opdrachtgevers – vormen daarbij de leidraad. Want processen dienen de mens, niet andersom. Voor mijn collega’s ben ik een businesspartner die zich bezighoudt met (financiële) doelstellingen, het meetbaar maken van resultaten en slimmer werken, zonder uit het oog te verliezen waarmee we ooit zijn begonnen: echte verbinding tussen professional en opdrachtgever. Het resultaat van onze gezamenlijke inspanning is een club gedreven, vakkundige professionals die je naast je wil hebben. Mensen die met plezier werken en serieus waarde toevoegen.’

‘Het allerliefst gebruik ik mijn energie en ervaring om dingen beter te maken. En dat is precies wat ik binnen de organisatie mag doen, terwijl ik daar ook mijn mede-directieleden in meeneem. Ik heb oog voor het signaleren van mogelijke verbeteringen en de slagkracht om het daadwerkelijk te doen. Ik maak de doorvertaling van kans naar proces. Resultaten behalen en mensen hierin meekrijgen drijft me, zeker binnen een club als UMON die hard is gegroeid. In omzet en omvang. Onveranderd is de oprechte betrokkenheid. Kwam ik hier jaren geleden wel eens op interimbasis – inmiddels heb ik hier mijn eigen plek gevonden en werk ik aan het vergroten van onze pro-activiteit op het maken van slimme bedrijfskeuzes. Dat wat we over twee of vijf jaar nodig hebben, brengen we nu al in kaart en zetten we in gang. Processen automatiseren waar nodig en persoonlijkheid toevoegen waar kan: zo behalen we het beste resultaat, voor onszelf en klanten.’